Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт beluga-caviar.ru (далее – Сайт), принадлежащий ООО «Русская Икра Люкс» (далее – Оператор), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Порядок обработки персональных данных, правовые основания, сроки хранения, порядок уничтожения и меры по обеспечению безопасности персональных данных определяются отдельным документом – Политикой в отношении обработки персональных данных.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Русская Икра Люкс»
  • Сокращённое наименование: ООО «Русская Икра Люкс»
  • Адрес: 117418, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Черёмушки, ул. Новочерёмушкинская, д. 61, этаж 1, комн. 15, 16, 17, 18
  • ИНН: 7731434768
  • ОГРН: 1127747045601
  • Генеральный директор: Каппес Виктор Алексеевич
  • Телефон: +7 (495) 722-25-01
  • E-mail: belugacaviar@mail.ru

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

  • идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
  • предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
  • установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг;
  • оформление, обработка и доставка заказов товаров;
  • консультирование по вопросам, связанным с товарами и услугами Оператора;
  • предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки;
  • анализ действий посетителей на Сайте и улучшение работы Сайта.

4. Состав собираемых персональных данных

4.1. Сайт собирает следующие персональные данные Пользователей:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер телефона;
  • адрес доставки (при оформлении заказа);
  • IP-адрес Пользователя;
  • данные о браузере и типе устройства Пользователя;
  • информация о посещаемых страницах Сайта, источнике перехода, продолжительности пребывания;
  • иные данные, указанные Пользователем добровольно в формах на Сайте.

5. Обработка файлов cookie

5.1. Сайт использует файлы cookie для анализа поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на сбор и обработку обезличенных данных посредством файлов cookie.

5.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

5.3. Подробная информация об используемых файлах cookie и способах их отключения приведена в отдельном документе – Уведомлении об обработке файлов cookie.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

  • принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных и давать согласие на их обработку;
  • обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных;
  • получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

6.2. Оператор обязан:

  • использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
  • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен или публикацию переданных персональных данных;
  • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.

6.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора belugacaviar@mail.ru. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда обработка данных необходима для исполнения действующего законодательства РФ.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
  • была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.3. Действующая Политика размещена по адресу: https://www.beluga-caviar.ru/politika-konfidencialnosti

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться по следующим контактам:

  • Оператор: ООО «Русская Икра Люкс»
  • ИНН: 7731434768
  • ОГРН: 1127747045601
  • Адрес: 117418, г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 61, этаж 1, комн. 15–18
  • Телефон: +7 (495) 722-25-01
  • Электронная почта: belugacaviar@mail.ru
  • Генеральный директор: Каппес Виктор Алексеевич